Termos de Uso

Última atualização: 05 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o uso do Jamarcô, uma plataforma de agenda online, gestão financeira e reservas para negócios de serviços (barbearias, salões, estética e afins). Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. Quem somos

O Jamarcô é operado de forma independente. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para innova.jamarco@gmail.com.

2. O que é o Jamarcô

O Jamarcô é um sistema para donos de negócios de serviço gerenciarem agenda, clientes, equipe, produtos e financeiro, além de oferecer uma página pública onde clientes finais podem marcar horário sozinhos. O serviço é oferecido "como está", podendo passar por atualizações, melhorias e eventuais interrupções para manutenção.

3. Cadastro e responsabilidade da conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras ao se cadastrar.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.
• Se você criar acessos para colaboradores, é responsável por gerenciar quem tem acesso e por revogar esse acesso quando necessário.
• Menores de 18 anos não podem criar conta como titulares do negócio.

4. Planos, cobrança e cancelamento

• O Jamarcô oferece um plano gratuito com limites de uso, e planos pagos com cobrança recorrente mensal.
• Os pagamentos são processados por um parceiro de pagamentos (Mercado Pago). O Jamarcô não armazena dados do seu cartão.
• A assinatura paga renova automaticamente a cada mês, até que seja cancelada.
• Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso ao plano pago permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo obrigação legal em contrário.
• Alterações de preço são comunicadas com antecedência razoável e não afetam cobranças já realizadas.

5. Uso permitido

Você concorda em não:

• Usar o Jamarcô para fins ilegais ou para prejudicar terceiros;
• Tentar acessar dados de outras contas sem autorização;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender a plataforma;
• Sobrecarregar ou tentar comprometer a segurança do sistema.

6. Dados inseridos por você

Você é o responsável pelos dados de clientes, agendamentos, serviços e financeiro que insere na plataforma, incluindo por garantir que tem base legal para tratar os dados pessoais dos seus próprios clientes (ex: nome e telefone informados na página de agendamento). O tratamento desses dados pelo Jamarcô segue nossa Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

• Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
• O Jamarcô não se responsabiliza por perdas de faturamento, clientes ou dados decorrentes de uso indevido, falhas de internet, ou eventos fora do nosso controle.
• Recomendamos manter seus próprios registros/backups de informações críticas do seu negócio.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, pratiquem fraude, ou representem risco à segurança da plataforma ou de outros usuários. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo próprio app.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app. O uso continuado após a atualização representa aceite dos novos termos.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do usuário, conforme legislação de defesa do consumidor aplicável.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso: innova.jamarco@gmail.com.

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